Instabilidade externa (Pagar.me)

Incident Report for Machine

Resolved

A Pagar.me resolveu a instabilidade, e o processamento de recargas via PIX foi normalizado.

Durante o incidente, as demais funcionalidades seguiram 100% operantes. Centrais que utilizam a Zoop como intermediadora de pagamento para Recargas PIX não foram afetadas.

Nosso time técnico segue monitorando a estabilidade do serviço.

Posted Mar 05, 2026 - 20:49 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma falha externa (na Pagarme) que pode estar causando lentidão na recarga PIX de algumas centrais. Nossa equipe segue monitorando o cenário junto à Pagar.me

Centrais que utilizam a Zoop como intermediadora de pagamento para Recargas PIX não estão sendo afetadas. As demais funcionalidades do sistema estão operando normalmente.

🕒 Início: 17:00

Posted Mar 05, 2026 - 19:28 GMT-03:00

This incident affected: Machine (Carteira de Crédito (MachinePay)).