Todos os sistemas estão operacionais. A falha ocorrida entre os provedores de serviços externos foi resolvida.
Posted Dec 31, 2025 - 19:08 GMT-03:00
Update
Nosso time continua trabalhando para contornar a situação, e acompanhando de perto a resolução técnica do fornecedor (provedor)
Posted Dec 31, 2025 - 19:06 GMT-03:00
Identified
Observamos uma falha na comunicação entre provedores de serviços de CDN e nuvem, das 18:10 às 18:45. Isso afetou apenas algumas poucas regiões do país.
Posted Dec 31, 2025 - 19:01 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma instabilidade no provedor de CDN na comunicação com a AWS, que está afetando apenas algumas regiões do Brasil. Nosso time já está ciente e atuando com um plano de contingência para mitigar os impactos e normalizar o serviço o mais rápido possível. Seguimos monitorando de forma contínua e manteremos você informado sobre qualquer evolução.
Posted Dec 31, 2025 - 18:55 GMT-03:00
This incident affected: Machine (Despacho de Solicitações (Velocidade)).